Nintendo-pomo pyysi anteeksi Switchin Joy-Con-ohjainten drift-ongelmia

Olemme uutisoineet aiemmin kuinka Nintendon Switch- ja Switch Lite -konsolien Joy-Con-ohjaimet ovat kärsineet niin sanotusta drift-ongelmasta. Ongelmassa kyse on siitä, että ohjaimen analogisauva rekisteröi liikettä myös silloin, kun siihen ei kosketa.

Asiaan liittyen on Yhdysvalloissa myös nostettu joukkokanne ja tämä nousi myös esille Nintendon äskettäin sijoittajille pitämässä kysymys-vastaus-palaverissa.

Tässä yhteydessä Nintendon puheenjohtaja Shuntaro Furukawa esitti anteeksi kaikesta asiakkaille ongelman aiheuttamasta vaivasta. Furukawa jatkoi, että Nintendo pyrkii jatkuvasti parantamaan tuotteitaan mutta koska asiasta on yhä joukkokanne vireillä Yhdysvalloissa, niin Nintendo ei voi kommentoida sitä enempää.

Nintendo on ainakin Yhdysvalloissa luvannut korjata drift-ongelmasta kärsivät ohjaimet ilmaiseksi ja kehottaa yleisesti ihmisiä kääntymään ongelman suhteen aina oman asiakaspalvelunsa puoleen.

Nintendo ei suinkaan kärsi ole ainoa, joka kärsii ohjaimia koskevista tuotanto-ongelmista. Toukokuussa myös Microsoft joutui joukkokanteen kohteeksi Xbox Elite -ohjaimia koskevien drift-ongelmien vuoksi. Ongelma näyttäisi erityisesti siis vaivaavan nykysukupolven laitteistoa, nähtäväksi jää tuleeko tilanne paranemaan uuden konsolisukupolven ja yhä monimutkaisempien ohjainten myötä.

Lähteet: Eurogamer, Kotaku