Lapsen Playstation-lasku puhuttaa: 1500 euroa isän luottokortilta

30.12.2015 klo 11.00 | Luettu: 21976 kertaa | Teksti: Manu Pärssinen

Helsingin Sanomat uutisoi näyttävästi tapauksesta, jossa helsinkiläisperhe huomasi joulupäivänä 12-vuotiaan poikansa tehneen yli 1500 euron laskun Playstationin verkkokaupassa. Ostettu oli muun muassa 150 euron hintaisia Fifa 15 -paketteja.

Isä oli liittänyt luottokorttinsa Playstation-tiliin pelien ostamista varten, mutta kertoo olevansa hämmentynyt käyttöliittymän hankaluudesta sekä siitä, ettei missään oikein ilmaista "piikin olevan auki".

Isän mukaan Sonyn asiakaspalvelusta kerrottiin, että rahoja ei palauteta. Hän kertoo ottaneensa tapauksen vuoksi yhteyttä kuluttajaneuvontaan.

Lain mukaan lapset saavat tehdä ostoksia, jotka ovat ”olosuhteisiin nähden tavanomaisia ja merkitykseltään vähäisiä”. Vaikuttaisi, että asia voisi siis selvitä joko Sonyn tai luottokorttiyhtiön kanssa keskustelemalla, mutta toistaiseksi päivityksiä tilanteeseen ei ole kuulunut.

V2.fi | Manu Pärssinen

< Yön kevyt peliaihein... V2.fi:n toimitukseen... >

Keskustelut (17 viestiä)

fsdjopfsdjpi	30.12.2015 klo 11.03 6 Joo ei muuta kuin ruutuun keskelle käyttöliittyymää vilkkuvin jättikirjaimin "LUOTTOKORTTI LIITETTY TILIIN!!" ihan siihen "ÄLÄ PUDOTA PS4:sta KISSAN PÄÄLLE!!!"

SamiLahti	30.12.2015 klo 11.07 10 Mistä Sony tietää, onko 1500€ tavanomaista jollekin helsinkiläisperheelle? Taas vaaditaan firmoilta liikaa ja ostajajolta EI MITÄÄN! Pistät kortin, piikki on auki, kai sen tietää Uunokin!

Kkknnddd	30.12.2015 klo 11.16 Eikös jonku saldorajan voinee pankin kautta laittaa luottokortille.

sdfsser	30.12.2015 klo 11.23 4 Eihän tässä tilanteessa Sonyllä ole mitään korvausvelvollisuuksia, jos isukki oli liittänyt luottokorttitietonsa järjestelmään ja 12 vuotias lapsi päässyt vähän tiliä vinguttamaan ilman aikuisen valvontaa. Vastuu olisi pitänyt olla isukilla, jonka olisi pitänyt valvoa ostoksia tai ottaa luottokorttitiedot pois siksi ajaksi kun itse ei palvelua käytä.

JNJHL9 Rekisteröitynyt 07.07.2011	30.12.2015 klo 11.29 1 Virheistä oppii.

dfdgd	30.12.2015 klo 11.38 7 Luottokorttia ei pidä käyttää, jos ei ymmärrä sen toimintaperiaatetta.

HandOFDoom Rekisteröitynyt 09.02.2011	30.12.2015 klo 11.48 3 Itsellä ainakin xonella luottokorttitiedot, mutta jokaisen oston yhteydessä pitää ostot vahvistaa salasanalla...

J4n1	30.12.2015 klo 11.51 4 Menee kyllä ihan täysin isän piikkiin kun ei osaa edes suojata maksuostoksia.. muistaakseni uutisessa oli että isä itsekin on sekaisin kaikista älylaitteista ja salasanoista jne.

make	30.12.2015 klo 12.07 3 Tässä taas kaivamalla kaivettu uutista. Sama voi tapahtua lähes missä tahansa verkkopalvelussa.

Fartmaster	30.12.2015 klo 12.50 6 Sony kusettaa isiä ja poikia tasapuolisesti.

Virtuaalipuolue	30.12.2015 klo 13.36 3 Halutaan yhteiskunta jossa ei tarvitse ymmärtää mitään, varsinkaan mitä tekee. Nautintoa ja kivaa pitää tulla rajoituksetta riippumatta omasta toiminnasta. Tekojen ja seurausten välinen inhottava riippuvuus on katkaistava. Elämälle pitää saada kuluttajansuoja! Nautinto on kansalaisen subjektiivinen oikeus!

tagman Rekisteröitynyt 04.11.2007	30.12.2015 klo 14.47 7 Isähän tässä mokasi. Sitten uhriudutaan ja toivotaan, että joku muu korjaisi oman mokan.

Repo	30.12.2015 klo 15.39 7 Kannattaisia vain käyttää noita Pre-paid Playstation Store -kortteja, jos kerran on noin avuton luottokorttimaksujen kanssa...

xmt	30.12.2015 klo 22.52 1 Heh muistuukin mieleeni vuosi-pari sitten tapahtunut tilanne: Olin PS3:lle tallentanut oman pankkikorttini "piikki auki", koska käytin laitetta lähestulkoon itse yksin. Noh, juuri kouluikäinen siskonpoika tuli käymään ja halusi pelailla hieman. Siinä sitten pelaili Need for Speediä innoissaan ja hetken päästä kännykkääni tuli ilmoitus, että tililtäni on veloitettu 9,99 euroa Sony entertainment networkin toimesta. Poika oli onnistunut ostamaan jonkin lisäpaketin peliin, onneksi summa jäi noinkin pieneksi :D Tästä viisastuneena kortti meni välittömästi salasanan taakse.

zxcv	30.12.2015 klo 23.03 2 Kyllä vanhemman kannattaisi osata raha-asiansa kunnialla, ennen kuin edes lapsia mennään tekemään. Tähän lukeutuu myös sen teknologian oppiminen, jolla raha pääsääntöisesti vaihtaa nykyään omistajaa. Tästä huolimatta soisin perheelle rahat takaisin, tai edes osan. Ihmisillä on nykyisin masentava taipumus jyrkästi tuomita ja mehustella toisten vastoinkäymisillä, kaikilla on mielessä "oikeus" muttei kohtuus. Ei vaikuta kiinnostavan miltä olisi olla itse samassa asemassa, ennen kuin sitten sattuu omalle kohdalle jotain ikävää. Tämän lisäksi tuntuu aika irvokkaalta, että yksityishenkilöä (vaikkei nimeä paljastukaan) buuataan joskus jopa enemmän kuin miljardiluokan bisnestä joka kusee ihmisten yksityistiedot pitkin internettiä (koska Valve ei voi tehdä mitään väärää).

tagman Rekisteröitynyt 04.11.2007	31.12.2015 klo 08.32 2 zxcv kirjoitti: K Tästä huolimatta soisin perheelle rahat takaisin, tai edes osan. Ihmisillä on nykyisin masentava taipumus jyrkästi tuomita ja mehustella toisten vastoinkäymisillä, kaikilla on mielessä "oikeus" muttei kohtuus. Ei vaikuta kiinnostavan miltä olisi olla itse samassa asemassa, ennen kuin sitten sattuu omalle kohdalle jotain ikävää. Tämän lisäksi tuntuu aika irvokkaalta, että yksityishenkilöä (vaikkei nimeä paljastukaan) buuataan joskus jopa enemmän kuin miljardiluokan bisnestä joka kusee ihmisten yksityistiedot pitkin internettiä (koska Valve ei voi tehdä mitään väärää). Jos tyhmyyksissään ryssii rahat ja alkaa leikkiä kovaäänisesti uhria mm. ottamalla lehteen yhteyttä, niin on kyllä buuauksia ansainnutkin. Jos kyseessä on oikeasti tapaturma/tapaturma joka ei johdu suoraan omasta tyhmyydestä, niin kyllä ihmisiltä saa myötätuntoa.
	Muokannut: tagman 31.12.2015 klo 08.35

Idiootit	31.12.2015 klo 13.14 Repo kirjoitti: Kannattaisia vain käyttää noita Pre-paid Playstation Store -kortteja, jos kerran on noin avuton luottokorttimaksujen kanssa... Niin, tai vaikka ei tallenna niitä korttitietoja sinne, jos kerran muillakin on pääsy tiliin. Mä en tallenna vaikka meitä on vaan me kaks aikuista tässä taloudessa.

Tuorein sisältö

Lapsen Playstation-lasku puhuttaa: 1500 euroa isän luottokortilta

Keskustelut (17 viestiä)

Liittyviä uutisia