Microsoft palautti Xbox Live -huijatun rahat

07.01.2012 klo 14.00 | Luettu: 9876 kertaa | Teksti: Manu Pärssinen

Eilen kerroimme Susan Taylorista, jolta oli Xbox Live -tilin kautta viety 300 dollaria, vaikka hän ilmoitti asiasta Microsoftin tukeen. Tänään Kotaku kertoo, että Taylor on saanut rahansa takaisin.

Microsoftin edustaja kertoi Kotakulle seuraavasti:

"Vaikka emme tavallisesti kommentoi yksittäisiä tapauksia, Microsoft voi vahvistaa, että kyseinen tili on taas sen oikealla omistajalla ja kaikki luvattomat ostokset on hyvitetty."

"Xbox Liven jäsenten turvallisuus verkossa on meille erittäin tärkeää ja siksi teemme jatkuvasti toimenpiteitä turvataksemme XBox Liven muuttuvilta uhilta. Olemme kuitenkin tietoisia että pienellä osalla asiakkaista on ollut ongelmia saada tilinsä takaisin heidän ilmoitettuaan ongelmasta. Olemme suorassa yhteydessä näihin asiakkaisiin heidän tiliensä palauttamiseksi niin nopeasti kuin mahdollista ja tarkastamme käytäntöjämme varmistaaksemme positiivisen asiakastukikokemuksen."

V2.fi | Manu Pärssinen

< Kaz "Riiiiidge Racee... Brittilehdistö kuhis... >

Keskustelut (11 viestiä)

Jarppa Rekisteröitynyt 10.08.2011	07.01.2012 klo 14.30 Hyvä, että juttu saatiin selviteltyä ainakin uhrin puolesta.

Mirr5 Rekisteröitynyt 17.03.2009	07.01.2012 klo 14.54 Tässä kohtaa kaikkien liberaalien mulkkujen pitäisi tulla itkemään, kuinka Microsoft on kommunistinen yhtiö.

xboxfan	07.01.2012 klo 15.38 Susan ei ole kuitenkaan tyytyväinen kohteluunsa. Blogista: "At first I was given the run around, then I was lied to, then I was passed on from person to person and the ONLY reason why I am sitting here with a completed grocery list next to me is because I made a big ol’ fuss. I set out to get your attention, to get people talking, to force Microsoft to ignore me no more. I succeeded, but what about the numerous (read: 100+) people who have sent me emails telling me their stories? What about Pete who had his account hacked in November? Did you know that Todd has been waiting patiently since October? Poor Scott has been fighting Microsoft since September? I could go on, but I believe you’ve got the point."

ValiValiVali	07.01.2012 klo 19.58 Tää Susan on vaa huomionhakunen huora. Varmasti on näitä tapauksia enemmänkin, mutta kun ovat saaneet lopulta hoidettua asian, eivät he ole itkeneet. Heillä on muutakin elämää.

hohhoijaa	07.01.2012 klo 20.06 Taylor ajatteli, kuten kaikki vähääkään kaverin-kaverilta kuulleet, että jättikorporaatiolta saisi varmaan isot lahjukset jotta olisi hiljaa.. "Valitin ku kokakola oli pahaa ja sain 10 vuoden ilmaset kolat" tai muuta vastaavaa..

Talmunen Rekisteröitynyt 20.12.2010	08.01.2012 klo 00.05 Microsoft antaa rahaa, ja sony paskoja pelejä, kumpi on siis parempi yhtiö?

Uppmas Rekisteröitynyt 15.11.2011	08.01.2012 klo 09.23 Talmunen kirjoitti: Microsoft antaa rahaa, ja sony paskoja pelejä, kumpi on siis parempi yhtiö? Onhan se LittleBigplanetkin paska peli...

tolloja_täällä	08.01.2012 klo 12.32 Talmunen kirjoitti: Microsoft antaa rahaa, ja sony paskoja pelejä, kumpi on siis parempi yhtiö? Sun rölläykses on moderoitu jo ties kuinka montaa kerta pois tästä uutisesta mutta vieläkin jaksat yrittää?

FailureEpic	08.01.2012 klo 13.14 HAHAHAHA. Uusin päivitys Susanin blogissa: "Update Jan 7th 2012 @ 4.14pm: Microsoft DID refund me 100% yesterday.. Until they took $81.08 from my bank account today. You have got to be kidding me."

Talmunen Rekisteröitynyt 20.12.2010	08.01.2012 klo 13.35 tolloja_täällä kirjoitti: Talmunen kirjoitti: Microsoft antaa rahaa, ja sony paskoja pelejä, kumpi on siis parempi yhtiö? Sun rölläykses on moderoitu jo ties kuinka montaa kerta pois tästä uutisesta mutta vieläkin jaksat yrittää? odotan sananvapautta

jdksajk	08.01.2012 klo 16.19 Talmunen kirjoitti: Microsoft antaa rahaa, ja sony paskoja pelejä, kumpi on siis parempi yhtiö? Kummalle tulee paskoja pelejä ja kummalla paskempi konsoli ja kummassa ne kusipää pomot? Sitähän minäkin. Mikkisoftan voi työntää hevonkuuseen

Tuorein sisältö

Microsoft palautti Xbox Live -huijatun rahat

Keskustelut (11 viestiä)