eShopin ehdot vievät Nintendon oikeuteen Saksassa

Kaksi erilaista näkemystä Nintendon eShopin kauppaehdoista suhteessa EU:n lainsäädäntöön on viemässä Nintendoa nyt oikeuteen Saksassa, jossa Euroopan Nintendo sijaitsee. Eurogamer kertoo, että jupakka alkoi Norjasta, jonka kuluttaja-asiamiehet ovat nyt päättäneet edetä asiassa. Kun päätöksiä saadaan, ne saattavat vaikuttaa koko Euroopassa.

Kyse on siitä, että Nintendo ei salli kauppojen perumista tai rahojen palauttamista eShop-ostoksista, ei edes ennakkotilauksista ja tämä on norjalaisten mukaan EU:n kauppalakien vastaista. Nintendo taas perustelee päätöstään pykälällä, jossa kerrotaan, että kun kauppa on tehty, pelin ennakkolataus mahdollista ja asiakkaalle kerrottu, että kauppaa ei voi perua, kaikki on kunnossa.

Norjan kuluttajasuojaviranomaisten mielestä jo sen sanominen, että "kaikki kaupat ovat lopullisia" on EU:n säännösten vastaista. "Ennen kuin pelin voi ladata ja käynnistää, myyjä ei voi estää kuluttajaa peruuttamasta ennakkotilaustaan".